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PBGS框架下“以賽促學(xué)”對提升跨境電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實戰(zhàn)能力的影響研究

2024-11-25 10:25   來源: 互聯(lián)網(wǎng)

在全球化和數(shù)字化快速發(fā)展的時代,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。高校跨境電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量對于滿足行業(yè)需求、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在培養(yǎng)適應(yīng)跨境電商復(fù)雜環(huán)境和快速變化需求的人才方面存在一定的局限性。在此背景下,探索創(chuàng)新的教學(xué)模式成為教育領(lǐng)域的重要課題。“以賽促學(xué)”模式和 PBGS(Project - Based Group Study)框架都為教學(xué)改革提供了有價值的思路,將二者結(jié)合并從培養(yǎng)學(xué)生核心競爭力的視角出發(fā),有望為高校跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)帶來新的突破。

二、跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展與人才需求現(xiàn)狀

(一)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

近年來,跨境電子商務(wù)在全球貿(mào)易中的比重持續(xù)上升。技術(shù)的進(jìn)步,如大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等在跨境電商中的應(yīng)用,改變了行業(yè)的運(yùn)營模式。跨境電商平臺日益多樣化,從傳統(tǒng)的 B2B、B2C 模式向更加精細(xì)化、個性化的模式發(fā)展,如社交電商跨境模式的興起。同時,國際市場的競爭加劇,促使企業(yè)對跨境電商人才的要求不斷提高。

(二)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才需求特點

跨境電子商務(wù)專業(yè)人才需要具備多維度的能力。首先,扎實的國際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)知識是基礎(chǔ),包括對國際市場規(guī)則、貿(mào)易政策、電商平臺運(yùn)營機(jī)制的了解。其次,跨文化交流能力變得越來越關(guān)鍵,涉及不同國家和地區(qū)的文化差異、消費習(xí)慣等方面的理解。再者,實踐操作能力是核心競爭力之一,如跨境電商平臺的店鋪搭建、營銷推廣、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的實際操作技能。此外,創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊協(xié)作能力也在人才需求的重要范疇內(nèi)。

三、“以賽促學(xué)” 模式與 PBGS 框架的內(nèi)涵與優(yōu)勢

(一)“以賽促學(xué)”模式

“以賽促學(xué)”是一種將競賽活動融入教學(xué)過程的教學(xué)模式。在跨境電子商務(wù)專業(yè)中,競賽可以涵蓋跨境電商平臺的模擬運(yùn)營、營銷方案設(shè)計競賽、跨境物流方案優(yōu)化競賽等多種形式。通過參與競賽,學(xué)生將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際情境,提高解決問題的能力。

激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和競爭意識,使他們在競賽的壓力和動力下主動學(xué)習(xí)。競賽通常模擬真實的商業(yè)環(huán)境,有助于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。而且,競賽一般以團(tuán)隊形式參與,有利于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力。

(二)PBGS 框架

PBGS 是基于項目的團(tuán)隊學(xué)習(xí)框架。在跨境電子商務(wù)專業(yè)課程中,教師可以設(shè)計一系列與跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)的項目,如特定產(chǎn)品的跨境電商營銷項目、跨境電商供應(yīng)鏈優(yōu)化項目等。學(xué)生分組完成這些項目,在項目實施過程中學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,讓學(xué)生在團(tuán)隊中承擔(dān)不同的角色,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同完成項目,提高團(tuán)隊協(xié)作能力。項目的實踐性強(qiáng),能夠促使學(xué)生深入理解跨境電商業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力。同時,項目的完成過程鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索,提升他們的自主學(xué)習(xí)能力。

四、基于學(xué)生核心競爭力培養(yǎng)的“以賽促學(xué)”與PBGS框架融合的必要性

(一)核心競爭力的構(gòu)成要素

學(xué)生的核心競爭力在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域主要包括知識儲備、實踐技能、創(chuàng)新思維、跨文化溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力等。知識儲備是基礎(chǔ),為實踐和創(chuàng)新提供理論支持;實踐技能是將知識應(yīng)用于實際工作的能力;創(chuàng)新思維能夠幫助學(xué)生在競爭激烈的跨境電商市場中提出新的商業(yè)模式和營銷策略;跨文化溝通能力有助于拓展國際市場;團(tuán)隊協(xié)作能力則是保障項目順利開展的關(guān)鍵。

(二)融合模式對核心競爭力培養(yǎng)的作用

“以賽促學(xué)” 和 PBGS 框架都注重實踐,強(qiáng)化實踐技能。在融合模式下,學(xué)生參與競賽項目,這些項目是對跨境電商真實業(yè)務(wù)的模擬或?qū)嶋H操作,如運(yùn)營跨境電商店鋪、開展國際營銷活動等。通過反復(fù)實踐,學(xué)生能夠熟練掌握跨境電商平臺的操作、營銷推廣技巧、物流與供應(yīng)鏈管理等實踐技能。

競賽的競爭性和項目的開放性促使學(xué)生尋找獨特的解決方案激發(fā)創(chuàng)新思維。在面對競賽項目中的挑戰(zhàn)時,學(xué)生需要突破傳統(tǒng)思維,結(jié)合跨境電商行業(yè)的最新趨勢和技術(shù),提出創(chuàng)新的商業(yè)模式、營銷策略或服務(wù)方式。例如,在設(shè)計跨境電商營銷方案競賽中,學(xué)生可能會利用新興的社交媒體平臺和網(wǎng)紅營銷等創(chuàng)新手段。

跨境電子商務(wù)涉及國際市場,提升跨文化溝通能力。無論是競賽還是項目都可能需要考慮不同國家和地區(qū)的文化差異。學(xué)生在準(zhǔn)備競賽和實施項目過程中,需要研究目標(biāo)市場的文化、消費習(xí)慣等,制定相應(yīng)的策略。例如,在跨境電商產(chǎn)品推廣項目中,針對不同文化背景的市場設(shè)計不同的廣告內(nèi)容和促銷活動,從而提升跨文化溝通能力。

在融合模式中,無論是競賽團(tuán)隊還是項目小組,學(xué)生都需要緊密合作,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。他們在團(tuán)隊中承擔(dān)不同的角色,如市場專員、運(yùn)營專員、客服專員等,相互協(xié)作完成任務(wù)。通過不斷的團(tuán)隊合作,學(xué)生學(xué)會如何溝通、協(xié)調(diào)、分工,解決團(tuán)隊沖突,提高團(tuán)隊協(xié)作能力。

五、PBGS 框架下高校跨境電子商務(wù)專業(yè) “以賽促學(xué)” 教學(xué)模式的構(gòu)建

(一)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定

1.知識目標(biāo)

學(xué)生掌握跨境電子商務(wù)的核心知識,包括國際貿(mào)易理論、電子商務(wù)平臺知識、國際物流與支付知識等。通過競賽和項目,深入理解這些知識在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。

2.能力目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商平臺運(yùn)營能力、國際營銷能力、客戶服務(wù)能力、數(shù)據(jù)分析能力等實踐能力。同時,提升學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和跨文化溝通能力。

3.素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),如責(zé)任感、誠信意識、抗壓能力等。在競賽和項目的壓力下,鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。

(二)課程體系設(shè)計

將跨境電子商務(wù)專業(yè)課程進(jìn)行整合,圍繞競賽和項目主題重新構(gòu)建課程體系。例如,將國際市場營銷、跨境電商平臺運(yùn)營、國際物流等課程內(nèi)容融合到具體的競賽項目課程中,如 “跨境電商營銷競賽項目課程”、“跨境電商物流優(yōu)化競賽項目課程”等。

加大實踐課程的比重,保證實踐課程占總課程的一定比例。實踐課程包括模擬競賽、真實項目實踐、企業(yè)實習(xí)等環(huán)節(jié)。在模擬競賽中,學(xué)生參與校內(nèi)組織的跨境電商模擬運(yùn)營競賽、營銷方案設(shè)計競賽等;在真實項目實踐中,與企業(yè)合作開展跨境電商項目;企業(yè)實習(xí)則讓學(xué)生到跨境電商企業(yè)實際崗位鍛煉。

(三)教學(xué)方法選擇

1.項目驅(qū)動教學(xué)法

以競賽項目為驅(qū)動,教師引導(dǎo)學(xué)生完成項目。在項目實施過程中,學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探索和實踐。例如,在跨境電商平臺運(yùn)營競賽項目中,學(xué)生自主研究平臺規(guī)則、市場趨勢,制定運(yùn)營策略并實施。

2.小組合作學(xué)習(xí)法

學(xué)生分組參與競賽和項目,小組內(nèi)成員分工協(xié)作。教師在小組合作過程中指導(dǎo)學(xué)生如何有效溝通、合理分工、解決沖突。例如,在跨境電商營銷項目中,小組成員分別負(fù)責(zé)市場調(diào)研、廣告設(shè)計、活動策劃等任務(wù)。

3.案例教學(xué)法

引入跨境電商行業(yè)的實際案例,在競賽和項目指導(dǎo)中進(jìn)行分析。通過分析成功和失敗的案例,讓學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗和教訓(xùn)。例如,分析某跨境電商企業(yè)在國際市場拓展中的營銷策略案例,為學(xué)生在競賽項目中的營銷方案設(shè)計提供參考。

(四)教學(xué)評價體系建立

1.評價主體多元化

評價主體包括教師、學(xué)生自評、學(xué)生互評和企業(yè)導(dǎo)師。教師從專業(yè)知識和技能的掌握、項目完成情況等方面評價;學(xué)生自評和互評可以促進(jìn)學(xué)生自我反思和相互學(xué)習(xí);企業(yè)導(dǎo)師從企業(yè)實際需求和職業(yè)能力角度評價。

2.評價內(nèi)容全面化

評價內(nèi)容涵蓋知識掌握程度、實踐技能水平、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、跨文化溝通能力等。例如,在評價學(xué)生在跨境電商營銷競賽項目中的表現(xiàn)時,不僅看營銷方案的合理性,還要看團(tuán)隊協(xié)作情況、創(chuàng)新營銷手段的運(yùn)用以及對目標(biāo)國際市場文化的考慮。

3.評價方式多樣化

采用過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式。過程性評價包括學(xué)生在競賽和項目中的日常表現(xiàn)、階段性成果展示等;終結(jié)性評價則是競賽結(jié)果和項目最終成果的評價。例如,在跨境電商平臺運(yùn)營競賽中,過程性評價關(guān)注學(xué)生在平臺運(yùn)營過程中的操作規(guī)范性、數(shù)據(jù)分析和調(diào)整策略的及時性,終結(jié)性評價看最終的店鋪業(yè)績和排名。

六、PBGS 框架下高校跨境電子商務(wù)專業(yè) “以賽促學(xué)” 教學(xué)模式實施的保障措施

(一)師資隊伍建設(shè)

組織教師參加跨境電商行業(yè)培訓(xùn)、競賽指導(dǎo)培訓(xùn)和 PBGS 教學(xué)方法培訓(xùn)。通過培訓(xùn),教師了解跨境電商行業(yè)的最新動態(tài)和技術(shù),掌握競賽指導(dǎo)技巧和項目教學(xué)方法。例如,教師參加跨境電商平臺運(yùn)營培訓(xùn),學(xué)習(xí)平臺的新功能和運(yùn)營策略,以便更好地指導(dǎo)學(xué)生競賽項目。

引進(jìn)跨境電商企業(yè)的專家和一線從業(yè)人員作為兼職教師。他們可以為學(xué)生帶來企業(yè)的實際案例和經(jīng)驗,指導(dǎo)學(xué)生的競賽項目和實踐課程。例如,邀請跨境電商企業(yè)的營銷經(jīng)理為學(xué)生講解國際營銷實戰(zhàn)技巧,并參與營銷競賽項目的指導(dǎo)。

(二)競賽與項目資源保障

積極拓展各類跨境電商競賽資源,包括與政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)合作舉辦校內(nèi)校外競賽。同時,收集和整理國內(nèi)外知名的跨境電商競賽信息,鼓勵學(xué)生參與。例如,與當(dāng)?shù)卣献髋e辦跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,為學(xué)生提供展示平臺。

與跨境電商企業(yè)建立長期合作關(guān)系,開發(fā)企業(yè)真實項目資源。企業(yè)提供項目需求和數(shù)據(jù),學(xué)校組織學(xué)生團(tuán)隊完成項目。此外,教師也可以根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和行業(yè)趨勢自主設(shè)計一些模擬項目。例如,與某跨境電商出口企業(yè)合作,開展針對特定產(chǎn)品的國際市場拓展項目。

(三)教學(xué)設(shè)施與平臺支持

建設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)實驗室,配備跨境電商平臺模擬軟件、國際物流模擬系統(tǒng)、國際貿(mào)易單證制作系統(tǒng)等。實驗室為學(xué)生的競賽和項目實踐提供真實的操作環(huán)境。例如,學(xué)生在實驗室利用跨境電商平臺模擬軟件進(jìn)行店鋪運(yùn)營競賽的練習(xí)。

搭建在線教學(xué)平臺,實現(xiàn)線上線下教學(xué)的融合。在線教學(xué)平臺可以發(fā)布競賽和項目資料、學(xué)生在線交流和提交成果、教師在線指導(dǎo)和評價等功能。例如,學(xué)生可以在在線教學(xué)平臺上上傳跨境電商營銷方案,教師在線進(jìn)行批改和指導(dǎo)。

七、結(jié)論與展望

(一)研究結(jié)論

PBGS 框架下高校跨境電子商務(wù)專業(yè) “以賽促學(xué)” 教學(xué)模式創(chuàng)新研究,從培養(yǎng)學(xué)生核心競爭力的視角出發(fā),通過融合 “以賽促學(xué)” 模式和 PBGS 框架的優(yōu)勢,構(gòu)建了包括教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、課程體系設(shè)計、教學(xué)方法選擇和教學(xué)評價體系建立等內(nèi)容的教學(xué)模式,并提出了師資隊伍建設(shè)、競賽與項目資源保障、教學(xué)設(shè)施與平臺支持等保障措施。這種創(chuàng)新教學(xué)模式有助于培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才,提高學(xué)生的核心競爭力。

(二)研究展望

在未來的研究中,可以進(jìn)一步探索如何根據(jù)跨境電子商務(wù)行業(yè)的快速變化不斷更新競賽項目和課程內(nèi)容。同時,可以深入研究如何更好地利用信息技術(shù),如虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等,提升教學(xué)模式的效果。此外,還可以對教學(xué)模式的長期效果進(jìn)行跟蹤評估,不斷優(yōu)化教學(xué)模式,為跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的教育方案。江西應(yīng)用科技學(xué)院商學(xué)院 琚慧婷


責(zé)任編輯:劉編
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