十年沒有爆款，音頻平臺的“兩頭打工”困境
2020年末，蜻蜓調(diào)頻管理層召開了一個月的戰(zhàn)略會議。負責會員業(yè)務的副總裁王曉盟建議，改變蜻蜓調(diào)頻的商業(yè)思想--從過去的成員+單點內(nèi)容付費模式轉(zhuǎn)變?yōu)?成員全站式付費"，即所有內(nèi)容都向會員用戶免費開放，單點付費內(nèi)容不再需要兩次付費。
會員的年費為198元，單價通常為199元。短期內(nèi)的收入差距肉眼可見，而蜻蜓調(diào)頻則是"無路可退"。
音頻行業(yè)的單點付費模式可以追溯到2016年，當時喜馬拉雅山發(fā)現(xiàn)了馬東，并對這一現(xiàn)象進行了探索。"辯論者制作了第一檔付費音頻節(jié)目"暢所欲言"。"為了平衡這場競爭，蜻蜓調(diào)頻創(chuàng)始人張強找到了高曉松，喝了一大杯酒，敲了一下大IP高曉松。"2017年，高曉松的音頻節(jié)目"朝北又短又近"專門在蜻蜓調(diào)頻節(jié)目上播出。
這場聲頻之戰(zhàn)始于2011年，隨著蜻蜓調(diào)頻的誕生，至今已經(jīng)持續(xù)了十年。無論是電子商務、社交、視頻，對大多數(shù)行業(yè)來說，十年都意味著徹底顛覆和洗牌，但音頻磁頭播放器仍由喜馬拉雅山早期、蜻蜓調(diào)頻、荔枝等行業(yè)主導，幾乎從未出現(xiàn)過大爆發(fā)，也很少成為人們追求的風向標。
至今，在各種內(nèi)容形式中，音頻產(chǎn)業(yè)的滲透率仍然最低，排在視頻、短視頻和在線文本閱讀之后。
2020年開始興起的播客和今年年初受歡迎的美國音頻產(chǎn)品"俱樂部"(Club House)，在資本和行業(yè)中掀起了一股風潮。由于馬斯克的到來，荔枝俱樂部的股價在四天內(nèi)上漲了300%，而俱樂部的音頻服務提供商語音網(wǎng)絡(luò)(VoiceNetwork)則在一周內(nèi)上漲了30%。該俱樂部必須被邀請加入俱樂部，而俱樂部的音頻服務提供商語音網(wǎng)絡(luò)(VoiceNetwork)則在一周內(nèi)將股價上漲了30%。
另一方面，老牌音響公司正試圖尋找一個有著十年歷史的行業(yè)解決方案，以應對當前行業(yè)難以打造的流行風格，在線客戶沒有什么不同，競爭很難區(qū)分。
音頻行業(yè)沒有流行的風格嗎？
自相矛盾的是，十年來，音頻行業(yè)"幾乎看不到流行的風格"。
蜻蜓FMCOO王磊告訴TechID：Techn618，過去業(yè)界經(jīng)常提到的流行風格指的是銷量最高的內(nèi)容，更多的是基于銷量，比如超過1000萬部、3000萬部等等。但事實上，音頻內(nèi)容已經(jīng)從視頻內(nèi)容、書評、閱讀等方面轉(zhuǎn)錄了很長一段時間。"我們需要做一個音頻驅(qū)動的、音頻制作的時尚，然后把它復制到絕對流行風格的其他媒體類型中。
蜻蜓調(diào)頻的解決方案之一是推出"全站式收聽"模式，2020年11月底，蜻蜓調(diào)頻副總裁、會員業(yè)務負責人王曉盟提出了用"全站式收聽"模式取代全站儀音頻內(nèi)容的設(shè)想。
王曉盟從2011年起一直負責PPTV的會員業(yè)務，一直到2017年離開。王曉盟經(jīng)歷了從成員業(yè)務開始到視頻行業(yè)爆炸式增長的過程。他提到視頻會員支付系統(tǒng)，然后再到先進的觀點，本質(zhì)上是平臺從自身的角度來提高自己的ARPU(每個用戶平均收入)和收入增長，原有的會員模式，顯示出會員可以傾聽大部分內(nèi)容。
音頻平臺的情況也是如此。音頻平臺收入的一個重要部分來自于內(nèi)容的單點支付，以及基于會員費的額外支付。經(jīng)過10年的會員業(yè)務后，王曉盟認為，用戶觀點的核心痛苦在于：為什么會員要額外付費？為什么會員會有廣告？
管理層已經(jīng)對此進行了近一個月的系統(tǒng)討論，而且內(nèi)部也存在爭議，因為在引入全站點監(jiān)聽模式的背后，蜻蜓FM直接影響到整個內(nèi)容邏輯和業(yè)務邏輯。
王磊解釋說，知識支付或內(nèi)容支付的特點是客戶的單價相當高(大多超過100元)，這意味著100000訂單的交易已經(jīng)成為"大賣場"。
