小熊電器：家電業的“種草人”，堅持實施高品質精品戰略
當代年輕人的生活方式日新月異，不變的是他們對美好生活的追求。為優化用戶生活質量而生的創意小家電，得以在過去幾年時間里一直保持高熱度，隨之而來也涌現出一批優秀的小家電企業，這其中包括國民創意小家電品牌--小熊電器。
堅持以用戶為中心，不做“家電”做“人電”
近年來，經濟提速換擋，原材料價格上漲，消費市場變化復雜，如何應對消費趨勢轉變，為企業找到新的經濟增長途徑，是擺在小家電企業面前的難題。小熊電器董事長李一峰表示：“商業的根本在于讀懂消費者信號，洞察消費觀念的變化趨勢。越是市場波動，就越要回歸到原點去思考問題，思考消費者在哪里，他們想要什么，推出遠超預期的好產品。“
回顧小熊的發展，李一峰劃分為三個階段，初期注重產品功能性的研發，滿足人們需求；中期是圍繞“8090”一代的消費習慣，加強外觀顏值和生活場景的協調，“到了后期，我們會更加關注人群的細分，產品與目標用戶個性和喜好的匹配。”
因此，小熊電器會根據年輕人的生活方式做場景分類，比如分成辦公、租屋、餐廳、客廳、旅途等，分析他們一天24小時生活軌跡，洞察其每個時段的需求，同時結合所處的場景，開展研發生產。比如早上可能需要一個早餐機、一個果汁機；在辦公室工作可能需要一個頸部按摩儀、一個電熱飯盒、一個小容量的養生壺或者煮茶器。同時小熊還圍繞人成長的不同階段去挖掘需求，解決生活中的小痛點，更好地傳達對生活的熱愛。
研發投入超1億，實施高品質精品戰略
小家電的發展需要從生產、銷售到維修、服務形成一個閉環生態，只有各環節都同步提升，整個產業才能行穩致遠。“可持續的發展，需要更多元維度的成長，更加系統化能力的構建”，李一峰強調，基于此，小熊電器在近年來發展過程中，一方面引入數字化運營，提升制造能力；另一方面不斷豐富產品種類，提升關鍵品類市場份額，提高品牌力。
在小熊電器的目標里，不僅要做創意小家電，還必須得打造高品質的創意小家電，才能陪伴用戶走得更長更遠。上市后，小熊電器在研發投入上已經超過1億元，近3年研發投入復合增長超60%。2個研發中心，十個研發團隊，從產品質量、使用性能、工藝細節等升級把控，以高品質標準嚴格要求所有出品。2020年小熊電器全年收入達36億，旗下在售品類超過60個，其中養生壺、絞肉機、酸奶機等多個品類始終占據市場重要地位。
近期，小熊電器榮獲佛山市政府質量獎，這是佛山市人民政府對小熊多年來堅持實施卓越績效管理模式，提升企業整體運營質量，努力實現經濟效益和社會效益雙豐收所取得成績的肯定。
未來，小熊電器將蓄勢動能繼續前行，堅定實施卓越管理績效，堅持質量第一的發展理念，充分激發研發創新活力，提升公司市場競爭力。當好佛山市打造“質量佛山”道路上的標桿典范，為佛山市制造業高質量發展做出更大貢獻。
