小熊電器：積極擁抱數字化轉型，打造小家電行業數字化標桿
在數字經濟蓬勃發展的當下，千行百業都在緊抓時代機遇轉型升級。在小家電領域，數字化轉型成為家電行業的熱詞，家電業的頭部企業也紛紛走上數字化“花路”。其中，有著“國民創意小家電”之稱的小熊電器與時俱進，從建立內部信息化系統起步，革新管理模式，提高管控效率，由內自外積極推進數字化發展，與時代同頻共振。
從制造到智造，夯實“數字底座”
近日，佛山市順德區黨代會、兩會陸續提出將加快順德制造業數字化轉型步伐，推出投入超55億元的“智聯計劃”等大手筆舉措。在此基礎下，大批小家電企業主動將“數字化”、“智能化”融入生產、管理、營銷、產業協作等各個方面，運用新技術、新手段、新理念，開啟線上“云模式”，有效提高了運營效率，探索出新的產業發展機會。
數字化之門一旦打開，數字化轉型便觸發引擎：近年來，小熊電器投資10億資金用于智能化工廠建設，目前部分小家電制造項目已投入使用。同期，小熊電器聯合第三方機構開展“集成供應鏈”項目，降低產品開發周期，實現產品研發業務的標準化、電子化、規范化，提升整個業務鏈、價值鏈的效率和風險管控，為小熊電器數字化建設夯實基礎。
整合渠道營銷，力拓數字化發展空間
作為制造業+互聯網企業，小熊電器通過整合全渠道營銷資源，以數據反哺運營，不斷深化海量數據的獲取、分析能力以及分析結果的應用，利用大數據分析捕捉生活方式趨勢，從用戶需求角度出發，推動產品創新，快速轉化出符合用戶需求的品質好物。
例如以前小熊賣電熱鍋，我們知道學生用得比較多，但賣給誰、做什么用并不知道。通過數據分析和抓取，發現學生購買電熱鍋多是煮螺螄粉。于是，我們結合鍋的適用性和使用場景進行更好的產品研發，也更利于促銷推廣這一緯度。
因此，數據分析要挖掘出來相應的價值，通過問題導向去進行相應的設計與調整。擁有數據銀行很重要，但通過數據洞察產品更重要。“爆品的打造是小熊發展的突破點，為小熊帶來快速成長。但未來小熊的發展必然是多元化，更加注重系統化能力的構建，而非單點突破。”
另外，小熊電器還啟動了數據中臺項目，利用數字化手段解決內外部現行系統中存在的問題，提升系統性能支撐小熊業務變化。“大量信息背后，小熊電器必須做好數字化的提煉和管理，弄清楚數字化給企業帶來的價值點，從而達到更高級的企業狀態。”李一峰說到。
未來，小熊將持續探索數字化升級道路，深化制造環節、產品體驗、用戶的交互等各個環節，提升每一處的精益性、準確性、提升運營效率，推動數字化建設進程，助推小熊電器打造核心競爭力，實現高質量發展。
