歐派整家1號店整家規(guī)劃師上線 規(guī)劃夢想人居丨歐派衣柜
過去，定制家居門店的導購僅僅負責推銷、介紹，對消費者家居定制的全過程并不了解，也無法負責，推銷服務不僅容易引發(fā)客戶反感，還增加了客戶的不信任感。
為了解決這一問題，歐派整家定制2.0全面升級后，提出了整家規(guī)劃師、夢想規(guī)劃師的概念，大大加強了導購崗位職責要求，通過整家規(guī)劃師的全新定位以更好地為消費者服務。
歐派整家1號店的升級對導購員自身和消費者都有極大的增益，是一次互惠共贏的升級。
消費者裝修不專業(yè)、擔心被坑，不想要東奔西跑，想要獲得一站搞定的消費新體驗，而且消費者的審美也在隨著生活水平的提高不斷提升，對家居裝修不僅追求質(zhì)量好，還追求高顏值。日益增加的家居新需求促使了歐派整家升級，歐派專業(yè)的整家規(guī)劃師、夢想規(guī)劃師可以在溝通過程中，幫助消費者解決以上裝修痛點問題，打造更加專業(yè)、舒心的整家定制購物體驗，通過個性化的規(guī)劃定制，滿足消費者空間收納/就餐/睡眠/交流等生活起居基本需求，以及工作/休閑/娛樂等個性化需求。
對于導購來說，歐派升級整家1號店后，效率更高了。以前導購可能只是引導客戶進來介紹歐派，但現(xiàn)在升級空間規(guī)劃師后，歐派集團會統(tǒng)一對導購進行專業(yè)培訓，針對每一位消費者的需求，進行專業(yè)的空間規(guī)劃，給出合理的建議，大大提升了整體的專業(yè)能力，也可以讓客戶消費更加放心、省心，更加信賴歐派，還可以進一步達到提高成交率的效果。
歐派此舉也有助于進一步提升導購的專業(yè)能力，通過專業(yè)的服務收獲客戶的信服，大大提升客戶成交率，從而幫助導購實現(xiàn)收入增長，也可以為導購未來的職業(yè)生涯發(fā)展提供專業(yè)化的發(fā)展方向，建立一個良性的循環(huán)。
總而言之，歐派此舉既增強了消費者的購物體驗，又進一步加強了工作人員的專業(yè)性，歐派通過整家規(guī)劃師的升級，為打造消費者的夢想人居再添新助力。
