一帶一路峰會訪談Lalamove首席運營官盧家培：數字技術應用決定中小企業生命力
2021年9月日由香港特區政府和香港貿易發展局合辦的第六屆“一帶一路”高峰論壇開幕。本屆論壇以線上形式開幕，來自世界各地的與會者云聚論壇，探討疫情下“一帶一路”沿線國家及地區多邊合作帶來的機遇。在本次“一帶一路”峰會專題分組論壇中，Lalamove首席運營官盧家培以小組成員身份參加，針對“香港：面向初創企業和年輕商業領袖的雙向門戶”議題，盧家培分享了Lalamove在“一帶一路”重點合作區域發揮“合作共贏”的積極作用。慧科資本有限公司董事總經理邱達根作為本次小組主席本次訪談。
在談及一帶一路項目中，曾遭遇最大的挑戰及艱難的經歷或艱難的決定時，盧家培分享了在疫情爆發后所面臨的挑戰。疫情導致殘酷的現實是淘汰掉了大量競爭力較差的公司，人們相信，那些能夠生存下來的企業將會從危機中顯得更加強大。主持人向盧家培提問：“Lalamove的生存秘訣是什么？你對那些目前正在苦苦掙扎的公司和那些在疫情流行期間表現良好的公司有什么建議？ ”
Lalamove首席運營官盧家培首先表示：“中小企業往往更容易面臨市場環境突發的風險。 與大型企業相比，它們缺乏滿足市場快速變化的資源。 疫情的發展，加速了企業向線上業務轉型的發展進程，使得商業競爭變得越來越激烈。用戶們也期望更多的線上服務，同時希望平臺提供更快、更高的服務標準。”
當談及企業線上化轉型的建議時，盧家培表示需要通過技術支持提升中小企業的敏捷性。
“技術門檻比以前要低得多，因為有很多價格優惠的第三方服務可供選擇。中小企業可以利用這些第三方服務的優勢，即快速決策，來幫助企業進一步發展。”盧家培向中小企業提供了與第三方合作的思路。以Lalamove的兩類客戶為例：第一類，是希望其傳統的運營能跟上市場的發展需求；第二類是希望通過線上服務形式擴大其業務體量。
盧家培表示“這兩類客戶都并提供了我們最最擅長的東西—個個性化和靈活的物流解決方案。”
未來，數字技術應用的廣泛性、快速性都將超過以往的任何時期，不僅因為經歷過疫情的現實沖擊，更加因為數字化轉型將大大助力中小企業的敏捷性提升，而企業敏捷性的發展程度將大大決定其市場表現、競爭力強弱。
