解決方案丨法大大加速醫療器械行業創新升級
科技的不斷進步,帶動醫療器械產品不斷創新升級。數字化、智能化的技術也開始廣泛應用在醫療器械行業中。行業的蓬勃發展,進一步驅動了醫療器械行業規范化管理政策的出臺,2019年,《醫療器械產品注冊管理辦法》(2019)提出,申報產品注冊需要提交符合規定的電子文件,并規定了電子文件的簽名和蓋章要求。
至此,在醫療器械行業,政策對于電子簽名、電子簽章的應用有了明確要求。監管機構頒布政策,鼓勵醫療器械行業使用電子簽名、電子簽章確保文件真實性、完整性、準確性。
而在企業層面,引進電子簽名、電子簽章技術,進行醫療器械生產、注冊、銷售、售后服務等相關文件線上簽署,成為企業降低人力、時間和管理成本,提升企業競爭力的新訴求。
法大大新一代數智化簽約管理平臺,提供統一電子簽章平臺,規避線下用印風險,進一步滿足企業降低綜合運營成本的數字化建設要求,助力醫療器械行業實現降本增效。
場景各個擊破,賦能醫療器械行業創新升級
典型業務場景一:統一采購,醫療器械流通更順暢
醫療設備的生產原材料眾多,作為醫療器械生產企業和終端醫療機構的中間服務商,從最開始的器械生產計劃管理開始,到最終的發票歸檔管理,流程長、涉及需要簽字和蓋章的環節眾多,尤其是涉及供應商的管理和合同簽訂時,紙質合同不僅會降低整個生產流程的效率,也讓后期的合同管理成為難題。
通過API接口對接,可直接將法大大新一代數智化簽約管理平臺集成在醫療器械企業的SRM系統中,從發布采購需求到最終的合同查看下載,都可以直接在線上完成,實現醫療器械企業的一體化集中采購。
同時,法大大新一代數智化簽約管理平臺還提供后期的合同管理、存證取證和司法鑒定功能,為采購的安全和法律合規保駕護航。
(醫療器械采購流程圖)
典型業務場景二:維修記錄便捷查,讓售后無憂
醫療器械的維修,是醫療器械行業的一個特色場景,傳統的質檢維修會貫穿在醫療器械生產、包裝、出庫全過程中,質檢維修環節多,情況復雜,涉及的數據量大、記錄報告也多,而這些報告對于醫療器械企業來說,都有著十分重要的作用,一旦產品出現問題,就需要及時查找前期的維修報告,才能對醫療器械當前的問題進行診斷和檢修。但傳統的紙質維修文件,存在著不易存儲、搜索、追蹤和管理的痛點,存放不當,將有可能導致器械產品的問題不能夠迅速得到修正。
使用法大大新一代數智化簽約管理平臺,從維修協議簽訂開始,貫穿維修服務全流程,所有涉及的文件均可在線上完成,對于客戶來說,能夠方便快捷地在線查看產品的歷史維修記錄及對應金額;而對于服務商而言,也可以基于前期的維修數據,了解客戶的前期服務情況,以便制定更好的服務計劃,從而提升客戶滿意度。
(醫療器械行業維修場景流程圖)
更多業務場景覆蓋:
① 線上產品銷售場景:除了醫療器械廠商與經銷商簽署的經銷商合作協議、分銷商年度合同、設備銷售合同之外,廠商還需要對一級經銷商開具相關授權證明文件,允許經銷商銷售本企業的相關醫療器械產品。通過與經銷商管理系統集成,法大大新一代數智化簽約管理平臺助力經銷商協議線上簽署,提升醫療器械廠商對于經銷商的運營管理能力,提升渠道管理效率。
② 首營場景:首營資料是醫療器械生產企業和經營企業進行交易的第一環,通俗來講,就是雙方只有先通過對彼此首營資料的確認,才能實現下一步的交易連接。傳統的首營資料都是紙質的,以郵寄等方式進行傳遞,資料繁雜,傳遞周期長,工序繁瑣,管理不便,耗時耗力耗財。因此,各地紛紛推出政策,鼓勵首營資料交換電子化,明確首營電子資料與紙質首營資料具備同等法律效力。
使用法大大新一代數智化簽約管理平臺,首營資料的審核無需線下多次來回傳遞,可在線上完成首營材料的交換及電子蓋章,極大提升首營材料的交換效率,縮短審核周期。
客戶實踐案例
法大大助力國科恒泰實現供銷采購的數字化管理
對于醫療器械的廠商而言,上下游供應商和經銷商的對接,是日常工作中最常見的情況。通過將法大大新一代數智化簽約管理平臺集成在原有的數字化供應鏈平臺中,國科恒泰可以為上下游的供應商和經銷商提供完整的數據化解決方案,助力提升渠道監控的效率。
而通過電子合同的方式完成供應商合同和經銷商協議的對接,不僅避免了傳統紙質文件容易出現的文件保存困難、容易遺失等問題,也讓所有的數字化供應鏈文件流轉都能在線上完成,形成了供應鏈的整體閉環。
(國科恒泰業務流程圖)