加速新能源汽后服務領域布局 邦邦汽服出席第六屆汽后西湖峰會
8月17日—19日，以“大變局·新征程”為主題的第六屆西湖峰會在杭州塘棲古鎮盛大開幕。作為本次大會“事故件供應鏈杰出獎”的獲選企業，邦邦汽服應邀出席，并與行業協會領導、主機廠、汽配商、汽修廠等生態產業鏈上下游千余位嘉賓，共話大變局之下的行業發展新方向。
今年上半年，新能源汽車依然成為行業最熱焦點。截至6月底，新能源汽車保有量已突破1620萬輛，其銷量占全部汽車銷量的比重已達28.3%，汽車產銷量、市場占有率、保有量均創歷史新高。但隨之而來的新能源售后服務需求與問題也日漸凸顯，一方面，包括新能源汽車三包、保險理賠定損、配件回收與動力電池梯次利用等相關服務標準和規范體系尚不健全；另一方面，區別于傳統燃油車，新能源汽車的關鍵技術在三電領域，但目前售后服務主體的人才、技術、服務設施、管理和運營標準都是以燃油車服務為主，導致對于大量涌現的新能源汽車售后需求，整體服務專業度和效率等均有不足。
面對新能源汽車對后市場帶來的機遇與挑戰，邦邦汽服戰略部負責人彭超在本次大會新能源汽車論壇上，以“新能源車險理賠服務探索與實踐”為題進行了主題演講，向現場嘉賓分享與展示了邦邦汽服在新能源車保險理賠與售后服務領域的思考與布局。
針對保險公司新能源車險理賠服務所面臨的痛點，彭超分別圍繞查勘、定損、報價、核價核損、配件維修與回收等理賠關鍵環節進行了具體分析，他表示：“目前對于新能源車險理賠來說，缺少相關的車輛數據、配件價格與供應體系的支撐，定損話語權不足，導致相關風險不可控且理賠定價居高不下。”為此，邦邦汽服于2023年正式加速新能源汽后服務領域的探索與布局，并將逐步構建起包括新能源車理賠風控、智能定損、檢測維修、配件供應、拆解、動力電池檢測診斷與估值回收等在內的新能源汽車服務生態。
其中，在動力電池檢測服務方面，邦邦汽服圍繞不同保險場景需求，提供定制化檢測服務與數字化解決方案，從保前動力電池風險檢測、到出險動力電池查勘檢測、再到動力電池換修與估值回收，輔助保險公司進行風險評估與換修判定。
此外，在新能源車理賠查勘環節，邦邦汽服依托 “新能源汽車網聯數據”、“保險大數據”、“車輛商業運營平臺數據”、“車輛技術信息”等多維度數據，創新打造“新能源反欺詐服務”，通過輸入VIN碼、出險信息，便可實時查詢新能源車輛案件風險報告，輔助進行新能源汽車運營風險篩查、歷史非本次故障風險篩查、倒簽單風險篩查、案件真實性篩查等工作，有效提升數字化風險防控能力，全程助力新能源車險理賠提質增效。（依據國家相關法律的規定，以上查詢需要取得客戶授權才能使用）
未來，邦邦汽服還將進一步探索新能源車維修連鎖，加快新能源汽車服務生態布局，強化多領域深度融合，推動平臺合作，共同推動車后產業高質量創新發展。
