溝通反饋 共同提高丨康恒環(huán)境龍吉生：為員工創(chuàng)造更高工作滿意度
近日，為切實提升員工工作創(chuàng)造力與幸福感，增強成長感與歸屬感，康恒環(huán)境在總部開展“創(chuàng)造更高工作滿意度”年度主題演講活動。康恒環(huán)境董事長兼CEO龍吉生博士與源友企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、ICF 國際教練聯(lián)盟成員趙莉女士現(xiàn)場授課，活動現(xiàn)場反響熱烈。
趙莉女士首先發(fā)表了題為《反饋與成長分享》的主題演講，強調“反饋是員工之間健康溝通的橋梁，可以強化積極的行為或幫助需要改進的行為”。
她分享了SBI 反饋模型，鼓勵大家通過情境、行為與影響三個方面，在工作中及時做出正反饋與負反饋，幫助同事了解哪些行為需要繼續(xù)，哪些行為需要改變，以及他們在哪里需要發(fā)展，從而實現(xiàn)有效的內部溝通，幫助員工實現(xiàn)成長。
康恒環(huán)境采用多種方式幫助員工通過反饋實現(xiàn)成長。
新進員工通常有自己的帶教老師，他們往往是來自公司內部具有豐富管理經(jīng)驗的中高層，員工可以隨時向帶教老師請教，通過反饋幫助新進員工適應新的工作環(huán)境；
個人發(fā)展計劃（IDP）幫助員工建立與直接領導良好的溝通渠道，每月一次IDP反饋不僅讓直接領導了解員工想法，也幫助員工及時反饋個人需求；
360度評價反饋機制更幫助公司管理層提升管理技巧。
而龍吉生博士則基于對康恒的管理經(jīng)驗，發(fā)表了題為《培育溝通反饋/共同提高的企業(yè)文化，助力康恒戰(zhàn)略的實現(xiàn)》的重要演講。他認為，溝通反饋和共同提高作為企業(yè)文化的重要組成部分，能夠有效支撐康恒“一軸兩翼”戰(zhàn)略的實現(xiàn)，并幫助企業(yè)“到達并保持盛年狀態(tài)”。
如何使企業(yè)文化真正成為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基石？
龍吉生博士指出，員工和企業(yè)共贏的核心是員工獲得成長、企業(yè)獲得發(fā)展，而相互反饋是促進員工共同成長的有效手段。
其中，溝通反饋是雙向進行的，他鼓勵康恒的員工用反饋，相互表達想法，促進共同成長，并希望每一位康恒人都能成為“樂于接受人群”，從而使反饋者與被反饋者之間達成順暢有效的反饋，共同促進個人與企業(yè)的成長。
“康恒15周年之際，希望能讓大家開開心心地工作，共同創(chuàng)造一個幸福感滿滿的工作氛圍，共同創(chuàng)造更潔凈更友好的生活環(huán)境。”
兩位老師的精彩演講和真摯寄語收獲了在場員工的熱烈反響。
當前，為營造良好的組織氛圍，創(chuàng)造更高的工作滿意度，康恒環(huán)境已成立企業(yè)文化等9個跨部門課題小組，以小組工作坊形式推進相關工作。并計劃通過管理者以身作則、座談會推廣等形式，促進形成共同提升的企業(yè)文化氛圍，切實為員工打造公平、包容和持久的工作環(huán)境。
