律所管理推薦Alpha系統(tǒng),1個(gè)工具5大策略解決律所管理難題!
目前,全球經(jīng)濟(jì)不確定性上升、市場(chǎng)日新月異,中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)隨之不斷加劇,律所的領(lǐng)導(dǎo)者們正面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)于律所來(lái)說(shuō),市場(chǎng)不僅要求過(guò)硬的專業(yè)能力,還要求切己的服務(wù)系統(tǒng),以及完善的管理模式。那么,律所如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí),已經(jīng)成為管理者們所面臨的一堂“必修課”。
據(jù)調(diào)研,律所管理的難點(diǎn)問(wèn)題之一是辦案過(guò)程難管理、辦案結(jié)果難量化。為了解決這一問(wèn)題,律所通常會(huì)指派多名律師參與其中。但是,傳統(tǒng)的工作方式又會(huì)嚴(yán)重影響協(xié)作效率,導(dǎo)致案件進(jìn)展情況無(wú)法及時(shí)得到掌控。又因?yàn)槊總€(gè)案件都存在著不同程度的共性,但很多律所信息化建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)或人員組織的發(fā)展,使得律師的寶貴經(jīng)驗(yàn)沒(méi)辦法得到高效的復(fù)用。
此外,一些律所的客戶數(shù)量比較多,但由于所采用的業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)較為落后,導(dǎo)致服務(wù)效率非常低下,嚴(yán)重地影響了客戶的體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,這些問(wèn)題更加不利于律所的進(jìn)步與經(jīng)營(yíng)。當(dāng)前,越來(lái)越多的律所開(kāi)始實(shí)行降本增效戰(zhàn)略,而尋找解決此類問(wèn)題的方法,便成為了一項(xiàng)棘手課題。
在律所戰(zhàn)略發(fā)展層面,由于管理運(yùn)行模式落伍而導(dǎo)致的問(wèn)題也非常突出。比如,很多律所分工不明確,導(dǎo)致員工們對(duì)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,重要的戰(zhàn)略難以執(zhí)行落地,進(jìn)而影響律所發(fā)展的成果達(dá)不到預(yù)期。此外,律所工作人員的流動(dòng)性比較強(qiáng),傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔可能出現(xiàn)的丟失損壞等現(xiàn)象,使得相關(guān)的人事信息無(wú)法進(jìn)行同步更新,給企業(yè)管理造成了諸多不便。
Alpha系統(tǒng)的出現(xiàn),做到了通過(guò)1個(gè)工具打造出5大策略;
有力地解決律所管理中遇到的難題。在財(cái)務(wù)管理一體化和辦公自動(dòng)化方面,Alpha系統(tǒng)集成了OA、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、績(jī)效管理等功能,打通企業(yè)微信、釘釘、飛書(shū)交流軟件,幫助律師個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、律所打造三位一體的數(shù)智化工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力提升、團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作、律所降本提效增收的有機(jī)結(jié)合。
在實(shí)現(xiàn)案件管理標(biāo)準(zhǔn)可視化方面,Alpha將律師辦案過(guò)程線上化。它所提供的辦案流程從項(xiàng)目創(chuàng)建到完結(jié),簡(jiǎn)潔清晰,過(guò)程可追溯、結(jié)果可量化,還能夠自動(dòng)創(chuàng)建工作群、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作、對(duì)待辦任務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒。在此基礎(chǔ)上,Alpha還可以進(jìn)行項(xiàng)目歸檔、自動(dòng)生成服務(wù)報(bào)告,分階段量化案件任務(wù),隨時(shí)生成工作明細(xì)服務(wù)報(bào)告給到客戶。
三、審批管理方面,Alpha法律智能操作系統(tǒng)在項(xiàng)目狀態(tài)變更時(shí),會(huì)提醒相關(guān)人員進(jìn)行審查,支持內(nèi)務(wù)外勤分條件高效審批和移動(dòng)端同步辦公,并和微信進(jìn)行關(guān)聯(lián)提醒,避免錯(cuò)過(guò)重要事件節(jié)點(diǎn)。此外,Alpha提供全自動(dòng)利沖檢索,做好案件涉及的合同、發(fā)票、收款等信息記錄及審批,保證項(xiàng)目信息高效同步流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一審批管理,真正做到了省時(shí)省力。
四、OKR效能管理上,為了明確工作目標(biāo),Alpha支持將律所的整體目標(biāo)進(jìn)行拆解,幫助律所的工作人員找準(zhǔn)重點(diǎn)。律所還可以根據(jù)目標(biāo)管理需求自定義配置OKR頁(yè)面展示的功能、周期范圍、OKR權(quán)限等。公開(kāi)的線上看板、清晰的對(duì)齊視圖,助力律師跨部門溝通協(xié)作,直觀了解目標(biāo)拆解落地情況。這項(xiàng)功能做到了大幅提升工作協(xié)同的效率,助力律所管理實(shí)現(xiàn)降本增效。
五、知識(shí)管理方面,Alpha為律所打造了便捷的電子化、協(xié)同式知識(shí)管理方案。知識(shí)獲取上,系統(tǒng)擁有超1.5億法律數(shù)據(jù),覆蓋案例、法規(guī)等8大類重要數(shù)據(jù)類型,提供全面、精細(xì)的數(shù)據(jù)檢索庫(kù);知識(shí)的產(chǎn)出上,該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)5秒內(nèi)出具客戶的法律風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,做到了邊溝通邊輸出;知識(shí)的應(yīng)用上,Alpha只需5秒就能一鍵導(dǎo)出一份15-20頁(yè)的可視化服務(wù)報(bào)告,讓知識(shí)的運(yùn)用達(dá)到了秒級(jí),極大地提升知識(shí)管理在律所發(fā)展方面的價(jià)值。
在Alpha系統(tǒng)性能持續(xù)完善的過(guò)程中,越來(lái)越多高實(shí)用性的功能將被發(fā)掘出來(lái),這為眾多的律所進(jìn)行強(qiáng)力賦能,全面解決律所在管理中所遇到的諸多痛點(diǎn)問(wèn)題。