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質(zhì)量管控方案

建立高效的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)，支撐團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成和組織能力提升，實(shí)現(xiàn)卓越開(kāi)發(fā)和客戶(hù)滿(mǎn)意。質(zhì)量管理經(jīng)理必須具備一次性把事情做對(duì)的質(zhì)量意識(shí)，熟悉基本質(zhì)量管理知識(shí)與質(zhì)量工程方法，熟悉服務(wù)規(guī)范。

1. 項(xiàng)目管理控制措施

對(duì)于本項(xiàng)目的建設(shè)，正確、高效的項(xiàng)目組織和管理是成功的關(guān)鍵因素，至關(guān)重要。由于本項(xiàng)目規(guī)模大、時(shí)間緊，因此，項(xiàng)目的組織和管理是項(xiàng)目按期、保質(zhì)完成的重要因素。為了使項(xiàng)目能按期、保質(zhì)完成，我們按照本項(xiàng)目特點(diǎn)組建項(xiàng)目組，以確保項(xiàng)目高質(zhì)按期完成。

1.1. 質(zhì)量控制措施

1.1.1. 項(xiàng)目質(zhì)量管理體系

1.1.1.1. 項(xiàng)目質(zhì)量管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理是由優(yōu)化的質(zhì)量方針、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程中的活動(dòng)以及相應(yīng)的資源組成。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于一個(gè)公司企業(yè)、對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)都具有戰(zhàn)略的重要意義。

項(xiàng)目質(zhì)量管理則是決定質(zhì)量政策、目標(biāo)和責(zé)任的全面管理職能的所有活動(dòng)，以及通過(guò)諸如質(zhì)量系統(tǒng)中的質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量提高等手段對(duì)這些活動(dòng)的實(shí)施。

1.1.1.2. 質(zhì)量計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃編制包括識(shí)別哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和該項(xiàng)目相關(guān)并且確定如何滿(mǎn)足這些標(biāo)準(zhǔn)，這也是項(xiàng)目計(jì)劃編制的目的。

1、質(zhì)量的優(yōu)先級(jí)

質(zhì)量應(yīng)該與成本或進(jìn)度同樣重要

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，質(zhì)量可以節(jié)約成本，并縮短工期

2、質(zhì)量的效費(fèi)比分析

質(zhì)量管理計(jì)劃描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量政策，質(zhì)量管理計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的組成部分，內(nèi)容包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證與質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理計(jì)劃可繁可簡(jiǎn)，根據(jù)實(shí)際情況確定。

1.1.1.3. 質(zhì)量保證

質(zhì)量保證是一項(xiàng)管理職能，包括所有的有計(jì)劃的系統(tǒng)的為了保證項(xiàng)目能夠滿(mǎn)足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而建立的活動(dòng)，質(zhì)量保證貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期。

質(zhì)量保證活動(dòng)：

正規(guī)的質(zhì)量評(píng)價(jià)（質(zhì)量審計(jì)）：通常在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行。

總結(jié)性質(zhì)量評(píng)價(jià)（質(zhì)量改進(jìn)）：通常在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

自檢：開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)

項(xiàng)目質(zhì)量的文檔結(jié)構(gòu)：

1.1.1.4. 質(zhì)量控制

質(zhì)量控制就是項(xiàng)目管理組人員采取有效措施，監(jiān)督檢查項(xiàng)目的具體實(shí)施結(jié)果，判斷是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑，即，進(jìn)行質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目質(zhì)量得以完滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)的保證。

質(zhì)量管理計(jì)劃、實(shí)施說(shuō)明以及工作結(jié)果等是進(jìn)行質(zhì)量控制的前提依據(jù)。項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，從項(xiàng)目的全過(guò)程入手，全面、綜合的進(jìn)行控制。主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：

1.項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量控制

2.項(xiàng)目管理過(guò)程的質(zhì)量控制

1.1.2. 項(xiàng)目質(zhì)量控制體系

1.1.2.1. 軟件工程的重視

在軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們一直非常重視軟件工程，當(dāng)今的軟件項(xiàng)目與以前完全不同了，不是一個(gè)人兩個(gè)人就能夠完成的，需要一個(gè)幾十人的軟件團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作才能完成；軟件需求是空前的膨脹，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到借助現(xiàn)代軟件與信息技術(shù)，可以完成許多甚至代替人的工作，但是軟件的需求和實(shí)現(xiàn)是有差距的，是一個(gè)有限的范圍。在軟件項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，要考慮到技術(shù)、商業(yè)、資金、社會(huì)背景、文化差異等許許多多因素。人類(lèi)在軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐中經(jīng)歷過(guò)許許多多的失敗與成功的經(jīng)驗(yàn)，從最開(kāi)始的個(gè)人編碼時(shí)代，軟件技術(shù)是少數(shù)人的專(zhuān)利發(fā)展到現(xiàn)在整個(gè)研發(fā)過(guò)程中，分階段，各工種協(xié)同工作，真正的軟件工程時(shí)代。

質(zhì)量保證要通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的嚴(yán)格、嚴(yán)密測(cè)試來(lái)保證。

系統(tǒng)測(cè)試、聯(lián)調(diào)的目的是通過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，將測(cè)試結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較，得出測(cè)試結(jié)論，對(duì)軟件的修改和完善提供可鑒資料，促進(jìn)軟件質(zhì)量的提高，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。

1.1.2.2.  項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督管理

項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督管理目標(biāo)是：項(xiàng)目計(jì)劃，跟蹤實(shí)際結(jié)果。

當(dāng)實(shí)際結(jié)果和性能明顯偏離軟件計(jì)劃時(shí)，采取糾正措施并加以管理直到結(jié)束。對(duì)軟件的約定的更改得到受到影響的組和個(gè)人認(rèn)可。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將已文檔化的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃用于跟蹤的軟件活動(dòng)和傳送狀態(tài)。按照已文檔化的規(guī)程修訂軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃。高級(jí)管理者參與按照已文檔化的規(guī)程評(píng)審那些對(duì)組織外部的個(gè)人和組所作的軟件項(xiàng)目的約定和約定的更改。

同時(shí)，項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督的前提條件，即企業(yè)必須采取的措施有：對(duì)軟件項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃已經(jīng)建立文檔和評(píng)審。項(xiàng)目軟件經(jīng)理已經(jīng)明確地分配軟件工作產(chǎn)品和活動(dòng)的任務(wù)。提供足夠的用于跟蹤的軟件項(xiàng)目的資源和投資。在管理軟件項(xiàng)目的技術(shù)和人員方面，軟件人員受到培訓(xùn)。軟件項(xiàng)目經(jīng)理在軟件技術(shù)方面受到定向培訓(xùn)。

1.1.2.3. 軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證

軟件質(zhì)量保證的目的是使軟件項(xiàng)目過(guò)程對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)是可見(jiàn)的。它通過(guò)對(duì)軟件產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審和審計(jì)來(lái)驗(yàn)證軟件是合乎標(biāo)準(zhǔn)的或是符合合同等要求的。軟件質(zhì)量保證組（測(cè)試中心）在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)就一起參與建立方案、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程。這些將使軟件項(xiàng)目滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)方針的要求。

軟件質(zhì)量保證在管理上所具有的目標(biāo)是軟件質(zhì)量保證活動(dòng)有計(jì)劃。軟件產(chǎn)品和活動(dòng)與適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和需求的一致性被客觀(guān)的證明。把軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的結(jié)果告知受影響的組和個(gè)人。如果在軟件項(xiàng)目中不能解決不一致的問(wèn)題，則要把問(wèn)題提交給高層管理人員。

軟件質(zhì)量保證的前提條件是存在一個(gè)軟件質(zhì)量保證組。有足夠的資源。軟件質(zhì)量保證組的成員要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，才可進(jìn)行軟件質(zhì)量保證活動(dòng)。軟件工程組的成員接受軟件質(zhì)量保證組的指導(dǎo)。同時(shí)要進(jìn)行必要的步驟，主要有根據(jù)文檔化的規(guī)程，要為軟件項(xiàng)目準(zhǔn)備一個(gè)軟件質(zhì)量保證的計(jì)劃。 軟件質(zhì)量保證組根據(jù)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)。軟件質(zhì)量保證組參與準(zhǔn)備和評(píng)審軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程。軟件質(zhì)量保證組評(píng)審軟件工程活動(dòng)以保證協(xié)調(diào)一致。軟件質(zhì)量保證組評(píng)審指明的軟件工作產(chǎn)品來(lái)保證一致性。軟件質(zhì)量保證組定期把活動(dòng)的結(jié)果報(bào)告給軟件工程組。軟件活動(dòng)和軟件工作產(chǎn)品標(biāo)明的偏差被記錄在文檔中，并且根據(jù)文檔化的規(guī)程來(lái)處理這些變化。如果可能，軟件質(zhì)量保證組定期和客戶(hù)的質(zhì)量保證人員就其活動(dòng)和發(fā)現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審。

定量了解項(xiàng)目軟件產(chǎn)品的質(zhì)量并達(dá)到特定的質(zhì)量目標(biāo)。包括定義軟件產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)，制訂達(dá)到這些目標(biāo)的計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。確立目標(biāo)項(xiàng)目軟件質(zhì)量管理管理活動(dòng)有計(jì)劃。定義軟件產(chǎn)品質(zhì)量可度量的目標(biāo)及其有限級(jí)。定量化并管理實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)際進(jìn)展。項(xiàng)目遵循管理軟件質(zhì)量的書(shū)面的、機(jī)構(gòu)方針。軟件質(zhì)量管理要有一定的前提條件如：資源、資金。實(shí)施或支持軟件質(zhì)量管理的個(gè)人要接受培訓(xùn)。軟件工程組及其他相關(guān)組的成員要接受相關(guān)培訓(xùn)。遵循一定的活動(dòng)步驟依據(jù)文檔化的規(guī)程制訂和維護(hù)項(xiàng)目的軟件質(zhì)量管理計(jì)劃。依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行軟件質(zhì)量管理活動(dòng)，在整個(gè)軟件生命周期里定義、監(jiān)督、修改項(xiàng)目軟件產(chǎn)品的定量化的質(zhì)量目標(biāo)。以事件驅(qū)動(dòng)的方式測(cè)量、分析項(xiàng)目軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，并與定量質(zhì)量目標(biāo)比較。軟件項(xiàng)目的定量目標(biāo)要恰當(dāng)?shù)胤峙浣o那些交付軟件產(chǎn)品的分包商。

度量以決定軟件質(zhì)量管理活動(dòng)的狀態(tài)。并且驗(yàn)證，高層管理者定期審查軟件質(zhì)量管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理者定期/按需審查軟件質(zhì)量管理活動(dòng)。SQA組審查/審計(jì)軟件質(zhì)量管理的活動(dòng)和工作產(chǎn)品，并報(bào)告結(jié)果。

1.1.2.4.  利用工具支持管理

1.1.2.5.  軟件系統(tǒng)測(cè)試管理

測(cè)試被用來(lái)決定軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，進(jìn)行必要的測(cè)試和驗(yàn)證實(shí)施，進(jìn)行軟件質(zhì)量保證活動(dòng)并定期給高層管理人員評(píng)審。軟件質(zhì)量保證活動(dòng)定期和不定期的給項(xiàng)目管理者評(píng)審，到達(dá)項(xiàng)目穩(wěn)定進(jìn)行、系統(tǒng)運(yùn)行保障的有力措施；獨(dú)立于軟件質(zhì)量保證組的專(zhuān)家，定期檢查軟件質(zhì)量保證組的活動(dòng)及其成果。

1.1.2.6. 客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程

1.1.3. 項(xiàng)目測(cè)試體系

質(zhì)量保證要通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的嚴(yán)格、嚴(yán)密測(cè)試來(lái)保證。

1.1.3.1. 測(cè)試原理和核心思想

一、系統(tǒng)集成質(zhì)量的維度

1、設(shè)備（軟件）完整性、合法性檢驗(yàn)

項(xiàng)目中采購(gòu)的設(shè)備或軟件是否具有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)，是否符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)備在運(yùn)輸和到貨過(guò)程中是否完好無(wú)損，與合同訂單是否一致等，都屬于完整性合法性檢驗(yàn)的內(nèi)容。

2、設(shè)備（軟件）可靠性

設(shè)備和軟件本身是否符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，是否采用先進(jìn)的、開(kāi)放的技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)，是否具備業(yè)界認(rèn)可的安全機(jī)制等。

3、功能測(cè)試

設(shè)備和軟件集成之后，是否能夠滿(mǎn)足既定意圖和需求，實(shí)現(xiàn)指定的功能。是否能夠完成客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)功能需求的能力測(cè)試。這部分測(cè)試主要包括：配置測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等方面的測(cè)試。

4、易用性測(cè)試

系統(tǒng)的操作方式和操作界面是否易被業(yè)務(wù)人員所接受。這部分主要測(cè)試：界面是否友好、合乎常規(guī)操作習(xí)慣，用戶(hù)手冊(cè)、培訓(xùn)資料內(nèi)容是否完整并易于閱讀。

5、性能測(cè)試

對(duì)系統(tǒng)帶寬、網(wǎng)絡(luò)傳輸品質(zhì)、系統(tǒng)的響應(yīng)速度，數(shù)據(jù)處理能力等測(cè)試對(duì)象的能力要求和操作特征等。這些能力要求主要包括：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否能夠提供穩(wěn)定、可靠、安全的通信鏈路；視頻會(huì)議系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)擁堵情況下的傳輸質(zhì)量；服務(wù)器系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在高負(fù)載情況下的處理能力等等。

二、軟件系統(tǒng)質(zhì)量的維度

質(zhì)量達(dá)標(biāo)不是簡(jiǎn)單地“滿(mǎn)足需求”或生產(chǎn)出滿(mǎn)足用戶(hù)需要或期望的軟件系統(tǒng)。更確切地說(shuō)，質(zhì)量還包含確定證明質(zhì)量達(dá)標(biāo)所使用的評(píng)測(cè)方法和標(biāo)準(zhǔn)，以及如何實(shí)施流程，以確保由此流程生產(chǎn)的軟件系統(tǒng)已達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平（而且能夠管理該流程并重復(fù)使用）。項(xiàng)目將從以下軟件系統(tǒng)質(zhì)量的維度進(jìn)行測(cè)試：

1、可靠性測(cè)試

軟件健壯性和可靠性（故障預(yù)防能力，如崩潰預(yù)防、內(nèi)存合理分配和釋放等能力）、有效的資源利用率和代碼完整性以及結(jié)構(gòu)（語(yǔ)言和語(yǔ)法的技術(shù)兼容性）測(cè)試。

2、功能測(cè)試

按照客戶(hù)既定意圖和需求，執(zhí)行指定用例，完成客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)功能需求的能力測(cè)試。這部分測(cè)試主要包括：配置測(cè)試、功能測(cè)試、安裝測(cè)試、安全測(cè)試、容量測(cè)試等方面的測(cè)試。

3、易用性測(cè)試

驗(yàn)證系統(tǒng)是否易被業(yè)務(wù)人員所接受。這部分主要測(cè)試：界面是否美觀(guān)、友好、合乎常規(guī)操作習(xí)慣，用戶(hù)手冊(cè)、培訓(xùn)資料內(nèi)容是否完整、與軟件系統(tǒng)一致并易于閱讀。

4、性能測(cè)試

對(duì)系統(tǒng)的響應(yīng)速度，數(shù)據(jù)處理能力等測(cè)試對(duì)象的能力要求和操作特征等。這些能力要求主要包括：代碼的執(zhí)行流、數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)、函數(shù)調(diào)用和系統(tǒng)調(diào)用；操作特征包括與作業(yè)負(fù)載相關(guān)的特征，如響應(yīng)時(shí)間、操作的可靠性；以及與操作限制相關(guān)的特征，如負(fù)載容量或數(shù)據(jù)處理強(qiáng)度等等。

5、可支持性測(cè)試

可支持性測(cè)試包括系統(tǒng)的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、兼容性、是否易于安裝及升級(jí)。

三、軟件開(kāi)發(fā)周期階段的維度

根據(jù)項(xiàng)目約定的交付周期不同階段，對(duì)不同類(lèi)型的中間系統(tǒng)或最終系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。這些階段的遞進(jìn)是于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)生命周期模型相吻合的，亦即從單元測(cè)試，到集成測(cè)試，最后到系統(tǒng)測(cè)試不斷向前發(fā)展的，最后還將與項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收測(cè)試。

1、單元測(cè)試

單元測(cè)試在迭代的早期實(shí)施，主要側(cè)重于軟件系統(tǒng)的最小可測(cè)試元素的符合性。單元測(cè)試通常應(yīng)用于實(shí)施模型中的構(gòu)件，核實(shí)是否已覆蓋控制流和數(shù)據(jù)流，以及構(gòu)件是否可以按照預(yù)期工作。這些期望值建立在構(gòu)件參與執(zhí)行用例的方式的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)人員在單元的開(kāi)發(fā)期間執(zhí)行單元測(cè)試。

2、集成測(cè)試

執(zhí)行集成測(cè)試是為了確保當(dāng)把實(shí)施模型中的構(gòu)件集成起來(lái)執(zhí)行用例時(shí)，這些構(gòu)件能夠正常運(yùn)行。測(cè)試對(duì)象是實(shí)施模型中的一個(gè)包或一組包。要集成的包通常來(lái)自于不同的開(kāi)發(fā)組織。集成測(cè)試將揭示包接口規(guī)約中不夠完全或錯(cuò)誤的地方。

3、系統(tǒng)測(cè)試

當(dāng)將軟件作為整體運(yùn)行或?qū)嵤┟鞔_定義的軟件行為子集時(shí)，即可進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。這種情況下的目標(biāo)是系統(tǒng)的整個(gè)實(shí)施模型。

4、驗(yàn)收測(cè)試

驗(yàn)收測(cè)試是部署軟件之前的最后一個(gè)測(cè)試操作。驗(yàn)收測(cè)試的目的是確保軟件準(zhǔn)備就緒，并且可以供最終用戶(hù)用于執(zhí)行軟件的既定功能和任務(wù)。

1.1.3.2.  測(cè)試內(nèi)容及策略管理

為了保證軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和項(xiàng)目本身質(zhì)量，測(cè)試在軟件項(xiàng)目工程中比不可少，為例達(dá)到全面測(cè)試軟件產(chǎn)品的目的，對(duì)相應(yīng)的軟件進(jìn)行如下測(cè)試：

（1）單元模塊測(cè)試；

（2）內(nèi)部聯(lián)調(diào)集成測(cè)試；

（3）由業(yè)務(wù)人員參與的功能性測(cè)試；

（4）與其它有關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行信息互通和資源共享方面的測(cè)試(數(shù)據(jù)接口可用性測(cè)試)；

（5）系統(tǒng)整體性能和壓力測(cè)試；

（6）提交相應(yīng)的《測(cè)試報(bào)告》。

本項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試效果將直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量和今后產(chǎn)品實(shí)際應(yīng)用，鑒于此，針對(duì)本項(xiàng)目的測(cè)試工作制定如下策略：

?堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、審慎論證、精心設(shè)計(jì)、分步執(zhí)行的測(cè)試原則。

?組建最專(zhuān)業(yè)的測(cè)試隊(duì)伍。

?從不同的角度和維度，對(duì)軟件系統(tǒng)的各個(gè)方面實(shí)施測(cè)試和評(píng)價(jià)工作，具體詳見(jiàn)“測(cè)試原理和核心思想”。

?嚴(yán)格控制項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，具體詳見(jiàn)“項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程管理”的具體方法。

1.1.3.3. 測(cè)試過(guò)程管理

一、編制測(cè)試計(jì)劃

編制測(cè)試計(jì)劃的目的是確定和描述要實(shí)施和執(zhí)行的測(cè)試。測(cè)試負(fù)責(zé)人編制測(cè)試計(jì)劃，用于描述所要執(zhí)行的不同測(cè)試類(lèi)型。同時(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上為每種測(cè)試類(lèi)型制定一個(gè)詳細(xì)的測(cè)試進(jìn)度安排。

項(xiàng)目測(cè)試階段的測(cè)試和管理工作將按照測(cè)試計(jì)劃的指導(dǎo)嚴(yán)格進(jìn)行。

在編制測(cè)試計(jì)劃時(shí)工作步驟如下：

1、確定測(cè)試需求

測(cè)試計(jì)劃活動(dòng)一開(kāi)始，需要確定測(cè)試需求，以確定測(cè)試對(duì)象以及測(cè)試工作的范圍和作用。除此之外還確定整個(gè)測(cè)試工作（如安排時(shí)間表、測(cè)試設(shè)計(jì)等）并作為測(cè)試覆蓋的基礎(chǔ)。被確定的測(cè)試需求項(xiàng)必須是可核實(shí)的。即，它們必須有一個(gè)可觀(guān)察、可評(píng)價(jià)的結(jié)果。

2、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

在進(jìn)行測(cè)試時(shí)，需要在有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡，往往最重要的測(cè)試需求能夠反映出最高級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)。

相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的確定可以通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）效果–測(cè)試用例（需求等）失效造成的影響或后果。

（2） 原因–確定不合需要的結(jié)果，并確定哪些測(cè)試用例或需求一旦失效將產(chǎn)生該結(jié)果。

（3）可能性–測(cè)試用例或需求失效的概率。

我們知道，大多數(shù)IT系統(tǒng)，尤其是應(yīng)用軟件系統(tǒng)都有某些功能是經(jīng)常使用的，而另外一些則是較少使用的。測(cè)試人員要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理的測(cè)試，不僅確保對(duì)具有最高風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試需求進(jìn)行測(cè)試，而且還將對(duì)經(jīng)常使用的功能進(jìn)行嚴(yán)密的測(cè)試（因?yàn)檫@些功能通常是最終用戶(hù)最頻繁使用的）。

3、制定測(cè)試策略

測(cè)試策略是確定和描述測(cè)試的手段和工具，以及判斷軟件系統(tǒng)質(zhì)量和測(cè)試工作是否完整實(shí)施的評(píng)價(jià)方法。測(cè)試策略的目的是向測(cè)試人員傳達(dá)如何進(jìn)行測(cè)試以及采用何種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定測(cè)試的完成和成功程度。策略不會(huì)非常詳盡，但是策劃會(huì)描述進(jìn)行測(cè)試的方法。

制定測(cè)試策略的步驟將會(huì)包括：

?確定和描述測(cè)試方法

?確定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)

?確定測(cè)試的特殊事項(xiàng)

1）、確定和描述測(cè)試方法

測(cè)試方法是對(duì)如何實(shí)施測(cè)試的說(shuō)明。它應(yīng)該說(shuō)明或指出測(cè)試對(duì)象、測(cè)試時(shí)采取的主要操作以及如何核實(shí)結(jié)果等。說(shuō)明應(yīng)該為讀者提供足夠的信息以便他們能夠理解測(cè)試的對(duì)象。

2）、確定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)

測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于測(cè)試的客觀(guān)說(shuō)明，它指明那些用于確定/識(shí)別測(cè)試完成時(shí)間的值和被測(cè)試應(yīng)用程序質(zhì)量。測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)可能包括一系列說(shuō)明或?qū)ζ渌臋n（比如方法指南或測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等）的引用。測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)確定的內(nèi)容為：

?測(cè)試對(duì)象（具體測(cè)試目標(biāo)）

?評(píng)價(jià)方法

?評(píng)估評(píng)價(jià)方法所采用的標(biāo)準(zhǔn)

3）、確定測(cè)試的特殊事項(xiàng)

應(yīng)列出所有關(guān)于測(cè)試或者依賴(lài)關(guān)系的特殊事項(xiàng)，例如：

?測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)將由操作資源恢復(fù)。

?測(cè)試（性能）不能影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

?必須與遺留系統(tǒng)同步（或模擬同步）。

4、人員組織

測(cè)試人員考核必需具備以下能力：

?具有管理和制定測(cè)試計(jì)劃能力

?具有大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)

?具有大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)

?具有多人異地聯(lián)合測(cè)試經(jīng)驗(yàn)

?具有設(shè)計(jì)測(cè)試用例和設(shè)計(jì)制定實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)能力

?熟練應(yīng)用測(cè)試工具能力

?執(zhí)行測(cè)試并評(píng)估結(jié)果能力

?管理和維護(hù)測(cè)試系統(tǒng)能力

5、確定資源

在確定了測(cè)試對(duì)象、測(cè)試方法和人員組織之后，將會(huì)確定測(cè)試活動(dòng)所需的資源支持。這里提到的資源包括如下：

1）、測(cè)試環(huán)境

?執(zhí)行測(cè)試管理、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng)的實(shí)施硬件環(huán)境；

?執(zhí)行所有測(cè)試的執(zhí)行硬件環(huán)境，它是一個(gè)獨(dú)立的執(zhí)行系統(tǒng)。

?進(jìn)行測(cè)試的軟件系統(tǒng)，包括所測(cè)試的應(yīng)用程序、客戶(hù)端和服務(wù)器端配置軟件、以及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)程序之外，還包括精確模擬/復(fù)制生產(chǎn)環(huán)境的軟件。

?系統(tǒng)間的接口；

2）、工具

這里的工具包括測(cè)試輔助軟件工具和測(cè)試過(guò)程統(tǒng)計(jì)分析工具；測(cè)試設(shè)計(jì)人員會(huì)確定這些工具，并指明工具的使用人、使用方法、和使用周期、以及使用工具將帶來(lái)的益處。

統(tǒng)計(jì)分析工具將輔助收集測(cè)試數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，作為依據(jù)來(lái)幫助測(cè)試經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員判斷測(cè)試過(guò)程問(wèn)題的處理。

3）、數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)分為測(cè)試輸入數(shù)據(jù)和結(jié)果輸出數(shù)據(jù)。軟件測(cè)試在很大程度上取決于輸入數(shù)據(jù)（或測(cè)試條件和場(chǎng)景）和輸出結(jié)果數(shù)據(jù)的使用。在該階段，測(cè)試設(shè)計(jì)人員會(huì)：

?收集或生成用于測(cè)試的數(shù)據(jù)（輸入和輸出）；

?測(cè)試場(chǎng)景和測(cè)試步驟的順序；

6、確定測(cè)試日程表

依據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整體日程制作和確認(rèn)測(cè)試的日程表。這項(xiàng)工作主要分為兩個(gè)部分：

1）、估計(jì)測(cè)試工作

在估計(jì)測(cè)試工作時(shí)，會(huì)考慮如下條件的限制：

?投入到項(xiàng)目中的人力資源的生產(chǎn)率和技能/知識(shí)水平；

?要構(gòu)建的系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)；

?測(cè)試覆蓋率(測(cè)試密度)

2）、制定測(cè)試日程

通過(guò)工作的估計(jì)和資源的分配來(lái)制定測(cè)試日程。針對(duì)項(xiàng)目的迭代開(kāi)發(fā)模型，測(cè)試設(shè)計(jì)人員將對(duì)每一個(gè)迭代過(guò)程制定一個(gè)獨(dú)立的測(cè)試日程表。所有測(cè)試活動(dòng)將會(huì)在每一輪迭代過(guò)程中重復(fù)進(jìn)行。

首次迭代將主要以新功能和新測(cè)試為對(duì)象。隨著集成活動(dòng)的推進(jìn)，新功能測(cè)試的數(shù)量將減少，而需要執(zhí)行以檢驗(yàn)累計(jì)功能的回歸測(cè)試的數(shù)目將增加。因此，測(cè)試設(shè)計(jì)人員將在早期迭代中更多地在測(cè)試計(jì)劃和設(shè)計(jì)上進(jìn)行工作，而后期迭代則偏重于測(cè)試執(zhí)行和評(píng)估。

基于以上原理，測(cè)試設(shè)計(jì)人員會(huì)使用估計(jì)好的工作和已分配的資源創(chuàng)建測(cè)試工作日程表。

7、生成測(cè)試計(jì)劃

在以上工作的基礎(chǔ)上，測(cè)試設(shè)計(jì)人員按照以下步驟生成測(cè)試計(jì)劃：

1）評(píng)審現(xiàn)有材料

在生成測(cè)試計(jì)劃之前，應(yīng)該復(fù)審所有現(xiàn)有項(xiàng)目信息以確保測(cè)試計(jì)劃包含最新和最準(zhǔn)確的信息。如果需要，應(yīng)修改測(cè)試相關(guān)信息（測(cè)試需求、測(cè)試策略、資源等）以反映所有變更。

2）確定測(cè)試可交付工件

測(cè)試可交付工件部分的目的在于落實(shí)和規(guī)定創(chuàng)建、維護(hù)以及如何向其他人提供測(cè)試工件的方法。這些工件包括：

?測(cè)試模型

?測(cè)試用例

?測(cè)試過(guò)程

?測(cè)試腳本

?變更請(qǐng)求

3）生成測(cè)試計(jì)劃

制定測(cè)試計(jì)劃活動(dòng)的最后步驟是生成測(cè)試計(jì)劃。它通過(guò)集中收集到的所有測(cè)試信息來(lái)完成，并生成一份報(bào)告。

二、進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)

在完成測(cè)試計(jì)劃制定之后，將進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)工作。這項(xiàng)工作主要步驟描述如下：

1、性能測(cè)試的工作量分析

針對(duì)項(xiàng)目的性能測(cè)試設(shè)計(jì)，首先執(zhí)行工作量分析，生成工作量分析文檔。工作量分析內(nèi)容包括：

?明確性能測(cè)試的目標(biāo)與用例

?確定性能測(cè)試中要模擬的角色及特征

?確定性能測(cè)試中要模擬的工作量(數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)流量負(fù)載等)

?確定性能評(píng)價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)

?選擇最常使用和最大負(fù)載用例

?生成測(cè)試用例

為每個(gè)測(cè)試用例確定評(píng)價(jià)焦點(diǎn)

2、確定并描述測(cè)試用例

在這部分工作中，首先了解、分析、明確和描述測(cè)試角色和系統(tǒng)之間的交互操作或步驟。這些內(nèi)容將進(jìn)一步用于確定與描述測(cè)試應(yīng)用程序所需的測(cè)試用例。

在此之后，測(cè)試設(shè)計(jì)人員將為每一項(xiàng)測(cè)試需求編寫(xiě)適當(dāng)?shù)臏y(cè)試用例。如果已測(cè)試過(guò)以前的版本，則測(cè)試用例已經(jīng)存在。這種情況下將會(huì)對(duì)這些測(cè)試用例再次評(píng)審，以保證它們可以在新一輪的測(cè)試中適用?；貧w測(cè)試用例應(yīng)包括在當(dāng)前迭代中，并應(yīng)與處理新行為的新測(cè)試用例結(jié)合使用。

在以上兩項(xiàng)工作基礎(chǔ)上，測(cè)試設(shè)計(jì)人員還需要確定測(cè)試需要用到的測(cè)試用例數(shù)據(jù)。測(cè)試用例數(shù)據(jù)主要包括以下三種數(shù)據(jù)：

?用作輸入的數(shù)據(jù)值

?用作預(yù)期結(jié)果的數(shù)據(jù)值

?用作支持測(cè)試用例所需的數(shù)據(jù)

3、檢查評(píng)估測(cè)試覆蓋

在該項(xiàng)工作過(guò)程中，測(cè)試設(shè)計(jì)人員將通過(guò)確定測(cè)試覆蓋評(píng)測(cè)方法和生成并分發(fā)測(cè)試覆蓋報(bào)告的手段對(duì)測(cè)試用例的覆蓋度進(jìn)行檢查評(píng)估。測(cè)試覆蓋評(píng)測(cè)方法用于確定測(cè)試當(dāng)前或?qū)⒁_(dá)到的完全程度。確定測(cè)試覆蓋的方法有二：

?基于需求的覆蓋

?基于軟件代碼的覆蓋

4、創(chuàng)建和確認(rèn)測(cè)試腳本

測(cè)試設(shè)計(jì)人員將依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況創(chuàng)建或通過(guò)工具自動(dòng)生成適當(dāng)?shù)臏y(cè)試腳本，以便按照預(yù)期的方式實(shí)施并執(zhí)行測(cè)試用例和測(cè)試過(guò)程。

對(duì)于測(cè)試模型中的每個(gè)結(jié)構(gòu)化測(cè)試過(guò)程，需創(chuàng)建或生成至少一個(gè)測(cè)試腳本。在創(chuàng)建、生成或獲取測(cè)試腳本時(shí)，會(huì)考慮以下因素對(duì)工作的影響：

?盡量增大測(cè)試腳本的復(fù)用程度

?盡量減小測(cè)試腳本的維護(hù)程度

?可行的話(huà)，盡量使用現(xiàn)有腳本

?可行的話(huà)，使用測(cè)試工具（而不通過(guò)編程）創(chuàng)建測(cè)試腳本

?可行的話(huà)，以最穩(wěn)定的方法訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用程序GUI對(duì)象和操作

在測(cè)試腳本創(chuàng)建完畢之后，測(cè)試設(shè)計(jì)人員還需要對(duì)腳本進(jìn)行測(cè)試或者調(diào)試，以保證這些測(cè)試腳本能正確地實(shí)施和執(zhí)行測(cè)試。

5、創(chuàng)建和維護(hù)外部數(shù)據(jù)集

外部測(cè)試用數(shù)據(jù)是指將數(shù)據(jù)保存在測(cè)試腳本的外部，由測(cè)試腳本在執(zhí)行測(cè)試時(shí)調(diào)用。創(chuàng)建和維護(hù)外部測(cè)試用數(shù)據(jù)的好處在于腳本與數(shù)據(jù)分離，測(cè)試過(guò)程中數(shù)據(jù)可以靈活修改調(diào)整，提高了復(fù)用性。

創(chuàng)建和維護(hù)外部數(shù)據(jù)集將按照以下步驟進(jìn)行：

?復(fù)審測(cè)試模型、測(cè)試用例和結(jié)構(gòu)化測(cè)試過(guò)程

?使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒▌?chuàng)建數(shù)據(jù)集

?修改測(cè)試腳本以便使用數(shù)據(jù)集

在測(cè)試腳本創(chuàng)建完畢之后，測(cè)試設(shè)計(jì)人員還需要對(duì)腳本進(jìn)行測(cè)試或者調(diào)試，以保證這些測(cè)試腳本能正確地實(shí)施和執(zhí)行測(cè)試。

三、執(zhí)行測(cè)試過(guò)程

這里描述的測(cè)試過(guò)程主要是項(xiàng)目的集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程。

集成測(cè)試階段的目的是確保各構(gòu)件組合在一起后能夠按既定意圖協(xié)作運(yùn)行，并確保增量的行為正確。系統(tǒng)集成員在各增量中編譯并鏈接系統(tǒng)。每一增量都需要測(cè)試增加的功能，并進(jìn)行以前版本測(cè)試過(guò)的所有測(cè)試（回歸測(cè)試）。

系統(tǒng)測(cè)試階段的目的是確保整個(gè)系統(tǒng)按既定意圖運(yùn)行。系統(tǒng)集成員在各增量中編譯并鏈接系統(tǒng)。每一增量都需要測(cè)試增加的功能，并進(jìn)行以前版本測(cè)試過(guò)的所有測(cè)試（回歸測(cè)試）。

這兩個(gè)測(cè)試階段所用到的測(cè)試流程基本上類(lèi)似的，主要包括執(zhí)行測(cè)試過(guò)程、評(píng)價(jià)測(cè)試執(zhí)行情況、對(duì)比核實(shí)測(cè)試結(jié)果等內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容描述如下：

1、執(zhí)行測(cè)試過(guò)程

各系統(tǒng)建設(shè)單位在執(zhí)行測(cè)試過(guò)程時(shí)將遵循以下步驟：

設(shè)置測(cè)試環(huán)境，確保所需的全部構(gòu)件（硬件、軟件、工具、數(shù)據(jù)等）都已準(zhǔn)備就緒并于測(cè)試環(huán)境中

將測(cè)試環(huán)境初始化，以確保所有構(gòu)件都處于正確的初始狀態(tài)，可以開(kāi)始測(cè)試

依據(jù)測(cè)試用例，逐步執(zhí)行測(cè)試過(guò)程。

注：測(cè)試過(guò)程的執(zhí)行方式將依據(jù)測(cè)試是自動(dòng)測(cè)試還是手工測(cè)試而有所不同。

自動(dòng)測(cè)試：執(zhí)行在實(shí)施測(cè)試活動(dòng)建的測(cè)試腳本。

手工測(cè)試：按照在設(shè)計(jì)測(cè)試活動(dòng)中制定的結(jié)構(gòu)化測(cè)試過(guò)程來(lái)手工執(zhí)行測(cè)試。

2、評(píng)價(jià)測(cè)試的執(zhí)行情況

一般來(lái)說(shuō)，測(cè)試執(zhí)行活動(dòng)結(jié)束或終止時(shí)，以下兩種情況之一會(huì)出現(xiàn)：

正常終止：所有測(cè)試過(guò)程（或腳本）按預(yù)期方式執(zhí)行至結(jié)束。

異?；蛱崆敖Y(jié)束：測(cè)試過(guò)程（或腳本）沒(méi)有按預(yù)期方式執(zhí)行或沒(méi)有完全執(zhí)行。當(dāng)測(cè)試異常終止時(shí)，測(cè)試結(jié)果可能不可靠。在執(zhí)行任何其他測(cè)試活動(dòng)之前，應(yīng)確定并解決異常/提前終止的原因，然后重新執(zhí)行測(cè)試。

各建設(shè)單位會(huì)針對(duì)測(cè)試活動(dòng)結(jié)束或者終止的結(jié)果，根據(jù)具體情況對(duì)此作出評(píng)價(jià)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行核實(shí)。

3、核實(shí)測(cè)試結(jié)果

測(cè)試完成后，將評(píng)審測(cè)試結(jié)果以確保測(cè)試結(jié)果可靠，確保所報(bào)告的故障、警告或意外結(jié)果不是（對(duì)測(cè)試對(duì)象的）外部影響造成的。如果所報(bào)告的故障是在測(cè)試工件中確定的錯(cuò)誤導(dǎo)致的，或者是測(cè)試環(huán)境的問(wèn)題造成的，則應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募m正措施進(jìn)行糾正，然后重新執(zhí)行測(cè)試。

4、測(cè)試意外中斷的處理

測(cè)試過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)意外中斷測(cè)試進(jìn)程的錯(cuò)誤，因此測(cè)試組會(huì)針對(duì)這種情況，確定問(wèn)題的實(shí)際原因，并糾正問(wèn)題，重置測(cè)試環(huán)境，然后重新執(zhí)行測(cè)試。

一般來(lái)說(shuō)，這種情況可能由以下兩種錯(cuò)誤導(dǎo)致：

致命錯(cuò)誤 - 系統(tǒng)故障（網(wǎng)絡(luò)故障、硬件崩潰等）。

測(cè)試腳本命令故障 - 針對(duì)自動(dòng)測(cè)試，指測(cè)試腳本無(wú)法執(zhí)行某條命令（或代碼行）。

5、評(píng)價(jià)測(cè)試結(jié)果

評(píng)價(jià)測(cè)試結(jié)果是指通過(guò)評(píng)價(jià)測(cè)試結(jié)果、確定并記錄變更請(qǐng)求，以及計(jì)算主要測(cè)試評(píng)測(cè)方法來(lái)完成的。評(píng)價(jià)步驟和內(nèi)容主要包含：

?分析測(cè)試結(jié)果并提交變更請(qǐng)求，以保證測(cè)試已執(zhí)行完全，并確保報(bào)告的測(cè)試結(jié)果沒(méi)有受到非測(cè)試對(duì)象因素的影響；

?評(píng)估基于需求的測(cè)試覆蓋，來(lái)確定：

?需求的測(cè)試（測(cè)試用例）的數(shù)量與測(cè)試對(duì)象的總測(cè)試數(shù)量的比例

?成功執(zhí)行的測(cè)試用例的比例

這個(gè)工作的目的在于確保要在本次迭代中進(jìn)行的基于需求的測(cè)試能夠百分之百成功執(zhí)行。如果這是不可能或不可行的，則應(yīng)確定一個(gè)不同的測(cè)試覆蓋標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)可以是：風(fēng)險(xiǎn)或優(yōu)先級(jí)，也可以是可接受的覆蓋百分比。

評(píng)估基于代碼的測(cè)試覆蓋，來(lái)確定測(cè)試期間執(zhí)行的代碼（如代碼行或語(yǔ)句）與測(cè)試對(duì)象中總代碼的比例。

目的是要確保要在本次迭代中測(cè)試的代碼百分之百成功執(zhí)行。如果這是不可能或不可行的，則應(yīng)確定一個(gè)不同的測(cè)試覆蓋標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)可以是：風(fēng)險(xiǎn)或優(yōu)先級(jí)，也可以是可接受的覆蓋百分比。

分析缺陷，目的在于通過(guò)對(duì)缺陷密度、趨勢(shì)等的分析，將本次迭代的評(píng)測(cè)方法與先前各次迭代的分析結(jié)果進(jìn)行比較，判斷缺陷的走勢(shì)，為缺陷修正和下一次迭代測(cè)試提供可資借鑒的依據(jù)。其中：

缺陷密度 – 單位代碼量測(cè)試發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量

缺陷趨勢(shì) – 以圖表形式表現(xiàn)的缺陷數(shù)目以隨時(shí)間變化的函數(shù)曲線(xiàn)

確定是否達(dá)到了測(cè)試的完成標(biāo)準(zhǔn)和成功標(biāo)準(zhǔn)

?一輪迭代測(cè)試結(jié)束，測(cè)試組會(huì)在QA指導(dǎo)下，根據(jù)測(cè)試覆蓋和/或缺陷評(píng)估結(jié)果，來(lái)檢驗(yàn)測(cè)試結(jié)果、缺陷與缺陷分析，判斷是否已達(dá)到預(yù)定的測(cè)試目的。如果沒(méi)有達(dá)標(biāo)，則可以根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況，建議安排進(jìn)一步測(cè)試，手段包括：

?實(shí)施新測(cè)試以進(jìn)一步執(zhí)行測(cè)試用例

?實(shí)施新測(cè)試以擴(kuò)大測(cè)試覆蓋面

?生成測(cè)試評(píng)估摘要

測(cè)試結(jié)束后，將依據(jù)上述信息內(nèi)容撰寫(xiě)測(cè)試評(píng)估報(bào)告，并將其分發(fā)給相應(yīng)的角色進(jìn)行評(píng)審。

各建設(shè)單位在充分理解測(cè)試原理和核心思想的基礎(chǔ)上，針對(duì)測(cè)試內(nèi)容需認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試過(guò)程。

附件一 軟件開(kāi)發(fā)考核表