暴雨車輛涉水被困，利寶保險(xiǎn)緊急拖車救援守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全
進(jìn)入汛期以來，全國多地遭遇暴雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣，引發(fā)的洪水、山體滑坡等次生災(zāi)害嚴(yán)重影響了人們的生產(chǎn)生活，并造成了較大損失。面對(duì)來勢(shì)洶洶的汛情，保險(xiǎn)行業(yè)快速啟動(dòng)保險(xiǎn)應(yīng)急響應(yīng)，積極做好保險(xiǎn)服務(wù)與理賠救援工作，為廣大客戶生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
每逢暴雨來襲，汽車的報(bào)案數(shù)量都會(huì)激增。近日，天津市突降暴雨造成城區(qū)路段多處積水，王先生（化名）在涉水行駛時(shí)車輛不幸熄火，停在了道路中央，當(dāng)時(shí)積水上升很快情況非常危急。緊急關(guān)頭，王先生迅速撥打了利寶保險(xiǎn)的報(bào)案電話，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的救援行動(dòng)隨即展開。
在暴雨災(zāi)害面前，每一分鐘的等待都可能帶來更大的損失。接到報(bào)案后，利寶保險(xiǎn)立即啟動(dòng)救援通道，調(diào)度事故救援車輛迅速投入救援。當(dāng)時(shí)出險(xiǎn)路段水位較高且持續(xù)上漲，車輛無法通行，利寶保險(xiǎn)工作人員步行穿越積水區(qū)域，第一時(shí)間抵達(dá)了事故現(xiàn)場(chǎng)。
回憶起那天的經(jīng)歷，王先生說：“我本以為要等很久，沒想到他們來得這么快，而且利寶保險(xiǎn)工作人員非常專業(yè)，讓我一下子就安心了不少。”在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員迅速查看了車輛受損情況，并立即安排拖車進(jìn)行及時(shí)施救。隨后涉水車輛被拖離危險(xiǎn)區(qū)域，轉(zhuǎn)移至修理廠進(jìn)行搶救性維修。在到達(dá)修理廠后，利寶保險(xiǎn)工作人員及時(shí)跟進(jìn)拆解晾曬，最大程度地減少了車主的經(jīng)濟(jì)損失。
最終這場(chǎng)危機(jī)在利寶保險(xiǎn)的迅速響應(yīng)和專業(yè)救援下得以化解。事后，車主感慨道：“這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性，更感受到了利寶保險(xiǎn)的專業(yè)和貼心。從報(bào)案到拖車救援，每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常順暢，工作人員不僅及時(shí)響應(yīng)，而且態(tài)度非常好，讓人倍感溫暖。”
在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的救援行動(dòng)中，利寶保險(xiǎn)以其專業(yè)高效的拖車救援服務(wù)贏得了車主的高度贊譽(yù)。從接到報(bào)案到現(xiàn)場(chǎng)救援，再到后續(xù)的維修跟進(jìn)及理賠，利寶保險(xiǎn)始終保持著高度的責(zé)任心和使命感，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
作為一家有百年歷史沉淀的全球性企業(yè)，利寶保險(xiǎn)的車險(xiǎn)服務(wù)一直深受客戶認(rèn)可和青睞。利寶保險(xiǎn)不僅擁有完善的自然災(zāi)害事故應(yīng)急理賠預(yù)案，還準(zhǔn)備了充足的救援車輛，可以提供24小時(shí)專業(yè)緊急拖車救援服務(wù)，切實(shí)做到了“快查勘、快施救、快定損、快理賠”。
最近強(qiáng)降雨天氣較多，利寶保險(xiǎn)工作人員提醒，遇到暴雨時(shí)，無論是新能源車還是燃油車，應(yīng)尋找高地或者安全地帶避雨。若在必須涉水的情況下，要充分觀察積水深度和路面情況，確保水深不超過車輛的安全涉水深度。在自然災(zāi)害面前，利寶保險(xiǎn)也將全方位發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器作用，在暴雨中為客戶筑牢安全防線。
